Datenschutzerklärung




Umfang

Diese Datenschutzerklärung der Firma AO-Reifen regelt die Erfassung, Nutzung und andere Arten der Verarbeitung personenbezogener Daten, die mit unseren Dienstleistungen und dieser Website in Zusammenhang stehen.

Wer ist für die Sammlung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

AO-Reifen (Adel Osman), Rheinstraße 183, 56564 Neuwied, ist die juristische Person, die für die gesamte Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung mit den Produkten, Dienstleistungen und der Webseite verantwortlich ist. AO-Reifen hat sich verpflichtet, Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu respektieren und zu schützen.

Warum erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre persönlichen Daten zu registrieren, uns zu kontaktieren oder unsere Websites zu besuchen, erfassen wir einige personenbezogene Daten. Wir sind berechtigt, diese personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken zu verarbeiten:

  1. Um mit Ihnen auf persönliche Art zu kommunizieren. 
  2. Um Kundendienstleistungen zu erbringen, einschließlich Serviceleistungen bezüglich des Erwerbs von Dienstleistungen und Produkten, um Gewährleistungspflichten zu erfüllen und Rückrufaktionen für unsere eigenen Dienstleistungen und die verwandter Unternehmen durchzuführen sowie um Anfragen oder Reklamationen abzuwickeln.
  3. um Ihre Ankäufe von Produkten zu verwalten und auszuführen, einschließlich der finanziellen und logistischen Abwicklung
  4. um Ihren Account zu verwalten
  5. um Ihre Teilnahme an Wettbewerben, Aktionen, Umfragen oder Website-Funktionen zu verwalten
  6. um Marktforschung zu betreiben und unsere Geschäftsprozesse, Dienstleistungen zu verbessern
  7. um statistische Analysen auszuführen und Berichte zu erstellen
  8. um Dienstleistungen im Internet zur Verfügung zu stellen
  9. um mit Teilnehmern zu kommunizieren und ein Treueprogramm anzubieten
  10. um App-Funktionen anzubieten, einschließlich wichtiger Werbebotschaften
  11. um zukünftige Werbe- und Marketinginformationen zu vermitteln, wie z. B. zu Direkt-Marketingzwecken und Retargeting
  12. um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder Verträge durchzusetzen
  13. wie anderswo bei der Informationserfassung angegeben

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Welche personenbezogenen Daten wir genau erfassen, hängt von den Websites, Produkten oder Dienstleistungen ab, die Sie nutzen. Im Allgemeinen gibt es drei Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen oder nutzen:

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen

Dabei handelt es sich um die personenbezogenen Daten, die Sie eingeben, wenn Sie unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen. Diese Daten umfassen z. B. Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail- Adresse und Telefonnummer, Ihr Alter und Geburtsdatum, Produkte, die Sie erworben haben, den Account-Namen und das Passwort, das Sie erstellen, die Bankverbindung, die Sie zum Kauf von unseren Produkten verwenden usw.

Daten, die von Sensoren erfasst werden

Viele Produkte sind mit einem oder mehreren Sensoren ausgestattet oder verwenden die Sensoren der Geräte, auf denen die Produkte zur Verfügung gestellt werden. Beispiele für Sensoren sind GPS-Empfänger, Wi-Fi- oder Bluetooth- Empfänger, Kameras und Touchscreens. Entsprechend den Zwecken für die Verarbeitung personenbezogener Daten und der verwendeten Geräte, die mithilfe der Sensoren erfasst wurden, werden die Daten zur weiteren Verarbeitung an die Fa. AO-Reifen und sonstige Dritte gesandt, die die Daten benötigen, um AO die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen.

Metadaten

Diese Daten werden automatisch erfasst oder erzeugt, wenn Sie die Websites, Produkte oder Dienstleistungen von AO-Reifen nutzen. Metadaten werden oft bei der Benutzung eines Computers oder Geräts erfasst oder erzeugt, wenn Sie Daten über ein Computernetzwerk, wie z. B. das Internet, versenden. Diese Metadaten umfassen Daten, die von der Benutzerschnittstelle oder Geräteaktivitäten verwendet werden, sowie IP-Adressen, eindeutige Gerätekennungen, MAC-Adressen oder Wi-Fi- und Bluetooth-Geräte, Cookies und Daten der eigentlichen Computeraktivitäten.

Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

In der nachstehenden Tabelle beschreiben wir die Erfassung verschiedener Kategorien personenbezogener Daten, die erfasst werden, und die Zwecke für die wir die personenbezogenen Daten verarbeiten:Erfassungsarten Kategorien personenbezogener Daten, die erfasst werden Verarbeitungszweck der personenbezogenen Daten

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten auf eine der oben genannten Arten zur Verfügung stellen und uns ausdrücklich Ihre Einwilligung geben oder wenn Sie unsere Websites besuchen und die Cookies akzeptieren, gestatten Sie AO-Reifen und seinen Dienstleistern, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen, zu speichern, zu benutzen und offenzulegen sowie Ihre personenbezogenen Daten in Zusammenhang mit den oben beschriebenen Zwecken auf andere Art zu verarbeiten.

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zurückzuziehen, die Sie uns bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.

Anmeldung für unseren Newsletter

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen

Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12 und 13

Kundendienst-Kontaktformular

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen

Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12 und 13

Account-Erstellung

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen

Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12 und 13

Anmeldung

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen

Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12 und 13

Erwerb von Produkten auf der Website

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen

Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12 und 13

Hinweis auf Produktwerbung, Veranstaltungen oder Online-Forum

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen

Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 5, 6, 8, 11, 12 und 13

Besuch unserer Websites (Cookies)

Metadaten  Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von AO-Reifen

Die oben beschriebenen Zwecke: 6, 7, 8, 11, 12, und 13

Anmeldung auf unseren Websites über soziale Netzwerke

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen  Hinweis: Wir erhalten keinen Zugang zu Ihrem Social-Media-Account

Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 6, 7, 8, 11, 12 und 13

Verwendung unserer App

Personenbezogene Daten, die Sie zur Verfügung stellen; Daten, die von Sensoren erfasst werden; Metadaten  Hinweis: Sie werden mithilfe der Datenschutzerklärung der App diesbezüglich informiert.

Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 6, 7, 8, 10, 11, 12 und 13

Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter oder übermitteln wir sie?


AO-Reifen kann Ihre personenbezogenen Daten auch an Drittanbieter weitergeben, die bestimmte Verarbeitungsaktivitäten für uns durchführen. Wir verlangen von diesen Dienstleistern, dass sie Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig verarbeiten und schützen. Mit Ausnahme der in dieser Erklärung dargelegten Zwecke, wird AO-Reifen Ihre personenbezogenen Daten Dritten nicht verkaufen, vermieten, leasen oder zur Verfügung stellen, sodass sie sie für eigene Zwecke verwenden können.

AO-Reifen kann das Unternehmen (oder einen Teil eines Unternehmens) einem anderen Unternehmen verkaufen. Wenn sich ein solches Geschäft auf AO-Reifen bezieht, kann der Eigentumsübergang auch die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten auf den neuen Eigentümer umfassen.

Ansonsten werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur freigeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zugelassen ist, wenn dies für eine Betrugsverhinderung oder -bekämpfung, Streitschlichtung oder ein anderes dringendes legitimes Bedürfnis erforderlich ist, das unter den gegebenen Umständen schwerer wiegt als der Schutz Ihrer Privatsphäre, wie z. B. die Sicherheit unseres Unternehmens und die Sicherheit unserer Mitarbeiter.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um den Verlust oder die rechtswidrige Verarbeitung dieser Daten zu verhindern. Hierzu können sichere Anmeldeformulare, Datenverschlüsselung und die Beschränkung des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten gehören.

Wir möchten darauf hinweisen, dass manche Drittländer kein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bieten. Sie können aber sicher sein, dass die Fa. AO-Reifen geeignete Sicherheitsvorkehrungen ergreift, um Ihre vertraulichen Daten zu schützen.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie Ihr Account abmelden oder löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb angemessener Zeit gelöscht. Wir verfügen über eine Aufbewahrungsregelung und bewahren die personenbezogenen Daten nur auf, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder Verträge durchzusetzen.

Cookies, Web-Beacons und ähnliche Techniken

Wenn Sie unsere Websites, Dienstleistungen, Apps und Kommunikationsmöglichkeiten (einschließlich E-Mail) nutzen und auf Tools zugreifen oder diese verwenden, sind wir berechtigt, Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien zur Datenspeicherung einzusetzen, um Ihnen eine bessere, schnellere und sicherere Browser-Erfahrung zu bieten.

In der Cookie-Richtlinie von AO-Reifen finden Sie eine Erläuterung der Cookies, Web-Beacons und ähnlicher Techniken sowie Informationen, wie wir diese Techniken benutzen und wie Sie diese Techniken überwachen können.

Kinder

Wir empfehlen dringend, dass Eltern eine aktive Rolle bei der Überwachung der Online- Aktivitäten Ihrer Kinder unter 16 Jahren spielen. Wir beabsichtigen im Allgemeinen nicht, personenbezogene Daten von Kindern zu erfassen und/oder kommuniziert im Allgemeinen nicht absichtlich mit Kindern. Sollten wir aber mit einem Kind kommunizieren müssen, werden wir versuchen, den Eltern oder Erziehungsberechtigten eine angemessene Gelegenheit zu geben, zuzustimmen, bevor wir die personenbezogenen Daten des Kindes benutzen; ausgenommen hiervon sind Fälle, in denen wir nur die Frage eines Kindes beantworten oder eine Serviceanfrage behandeln.

Änderungen der Richtlinien

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie bezüglich der Aktualisierung der Datenschutzerklärung informieren, aber wir möchten Sie auch bitten, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 01.Juni.2018 geändert.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Informationen bezüglich der zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, deren Empfänger oder der Art von Empfängern, denen die Daten zur Verfügung gestellt werden, sowie des Zwecks der Speicherung anfordern; ferner haben Sie gegebenenfalls das Recht, eine Berichtung, Blockierung und/oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Für diese Zwecke können Sie sich über die unten stehende E-Mail-Adresse an uns wenden.

Fragen und Feedback

Bitte senden Sie uns Ihre Fragen und Bemerkungen zum Datenschutz an ao-reifen@t-online.de



 

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